Términos y Condiciones
Al utilizar este sitio web y realizar una reserva en HOTEL ALTAMIRA VILLAGE, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.
El canal de WhatsApp puede mostrarse con un prefijo internacional (+1) en lugar del prefijo local venezolano, ya que la atención al huésped por ese medio es gestionada por Atento Latam, una de las empresas multinacionales líderes en Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y Externalización de Procesos de Negocio (BPO).
1. Reservas
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Las tarifas mostradas son por noche e incluyen IVA y desayuno, salvo que se indique lo contrario. La confirmación de tu reserva se realiza una vez completado el proceso correspondiente.
2. Check-in y check-out
El horario de entrada y salida se comunicará en la confirmación de tu reserva. Ofrecemos express check-in y check-out, sujetos a disponibilidad.
3. Política de cancelación
Las condiciones de cancelación y modificación dependen de la tarifa seleccionada y se informarán al momento de la reserva. Para cualquier cambio, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico.
4. Capacidad y ocupación
Cada habitación tiene una capacidad máxima de huéspedes. No se permite exceder dicha ocupación por motivos de seguridad y comodidad. Para grupos, ofrecemos combinaciones de habitaciones.
5. Responsabilidades del huésped
El huésped se compromete a hacer un uso adecuado de las instalaciones y a respetar las normas del hotel y de convivencia. El hotel se reserva el derecho de admisión.
6. Precios y pagos
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los métodos de pago aceptados se indicarán durante el proceso de reserva.
7. Modificaciones
HOTEL ALTAMIRA VILLAGE se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
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